Son güncelleme: 23.10.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, pofirami.com sitesini kullanan ve Pofirami'den sipariş veren kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kezban Çakıcı (Pofirami)
Ataevler Mahallesi, İsmetpaşa Caddesi, Bahçekent Sitesi, Kartepe / Kocaeli
E-posta: pofiramioyuncakbebek@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0543 585 11 61

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Sipariş verirseniz: ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi, e-posta adresi (verirseniz), sipariş edilen ürün ve ödeme bilgisi (havale yapan kişinin adı). Bu bilgileri bize WhatsApp üzerinden siz iletirsiniz.
• Bize yazarsanız: WhatsApp, Instagram veya e-posta ile gönderdiğiniz mesajlar ve paylaştığınız bilgiler.
• Siteyi ziyaret ederseniz: sayfa görüntüleme sayısı, ülke, cihaz ve tarayıcı türü gibi toplu istatistikler. Bu veriler sizi kimliğinizle tanımlamaz.

Sitede üyelik, hesap ya da çevrimiçi ödeme yoktur. Kart bilgisi istenmez ve saklanmaz.

3. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

• Siparişinizi almak, hazırlamak, kargolamak ve iade süreçlerini yürütmek (sözleşmenin kurulması ve ifası).
• Fatura, muhasebe ve vergi gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (hukuki yükümlülük).
• Sorularınızı yanıtlamak ve talepleri sonuçlandırmak (meşru menfaat).
• Sitenin kaç kişi tarafından ve nasıl kullanıldığını toplu olarak görmek, siteyi iyileştirmek (meşru menfaat).

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

• Kargo firması: teslimat için ad soyad, telefon ve adres bilgisi.
• Banka ve muhasebe: havale kayıtları ve yasal defter/fatura işlemleri için gerekli olduğu ölçüde.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: kanunen istenmesi halinde.
• Hizmet sağlayıcılar: Site Cloudflare altyapısında barındırılır ve Cloudflare'in çerezsiz ziyaretçi istatistiği kullanılır. Sayfa yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir, bu nedenle sayfa açılırken IP adresiniz Google'a iletilebilir. Siparişler WhatsApp (Meta) üzerinden alındığı için yazışmalar bu hizmetin koşullarına da tabidir.

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

5. Verileri ne kadar saklıyoruz?

Sipariş ve fatura bilgilerini ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (vergi ve ticaret mevzuatına göre genellikle 5-10 yıl) saklarız. Sadece bilgi almak için yazdığınız mesajları ise gereken süre boyunca saklarız ve talebiniz üzerine sileriz.

6. Çerezler

Sitemiz alışveriş sepeti, üyelik veya reklam amaçlı çerez kullanmaz. Ziyaretçi istatistiği için kullanılan Cloudflare Web Analytics çerez kullanmadan toplu veri üretir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi pofiramioyuncakbebek@gmail.com adresine e-posta ya da WhatsApp (0543 585 11 61) üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.